38 (093) 550-03-93 WhatsApp, Telegram, Viber
38 (097) 550-03-93 Ежедневно, 8:00 - 20:00

Гарантия

Гарантия от "Gorra"

Проблемы с товарами — не ваши проблемы, а наши. Мы это понимаем.

Поэтому если за 60 дней обнаружится брак, не переживайте. Такое случается, хоть и очень редко, ведь мы проверяем каждую пару перед отправкой клиенту или в магазин.

Негарантийные случаи: обувь повреждена механически. И всё.

В остальных случаях мы рассматриваем все обращения и всегда на стороне клиента. Но не забудьте сохранить чек. Кстати, доставка тоже за наш счёт.

Обмен и возврат

Конечно же, у вас есть 14 дней на то, чтобы обменять или вернуть товар из нашего магазина. Не подошёл, не понравился или просто передумали — причина может быть любой. Но в этом случае важно, чтобы упаковка была целой, а товар не побывал в эксплуатации. Сохраните чек и приложите его к возвращаемому товару.